Nikolaj Andersen. Pressefoto.

Når stilheden larmer mest

17. november 2025 - kl. 10:08 - af Henrik Christensen

Af Nikolaj C Andersen, kandidat til kommunalvalget Frederikshavn, Moderaterne.

Der er en stilhed, der larmer.

Den stilhed, der opstår, når en beboer trykker på kaldeanlægget – men ingen kommer. Ikke fordi nogen ikke vil. Men fordi der ikke er nogen tilbage til at svare.

Den stilhed mødte jeg, da jeg for nylig besøgte et plejehjem i Frederikshavn Kommune.

Det var ikke støj, der fyldte. Det var fraværet af liv. Fraværet af hænder. Fraværet af tilstedeværelse. Personalet gjorde, hvad de kunne – men de var for få, og presset var for stort.

Og det blev meget tydeligt: Vi har ikke bare et ressourceproblem. Vi har et kulturproblem.

Jeg har ikke selv arbejdet i plejesektoren – men jeg har i årevis samarbejdet med den. Som grundlægger af New Care Knowledge har jeg arbejdet med kommuner og plejeinstitutioner i hele landet for at gøre sundheds- og velfærdsteknologi gennemsigtig og menneskelig.

Og det har lært mig én ting: Det største problem i ældreplejen er ikke teknologien – det er afstanden.

Afstanden mellem medarbejderne og dem, der træffer beslutningerne.
Afstanden mellem virkeligheden og dem, der planlægger den.
Afstanden mellem mennesker og system.

Vi har skabt en ældrepleje, hvor der bliver ledt med regneark – ikke med relationer. Hvor man forsøger at presse mere ud af færre – og kalder det effektivisering.

Det kan vi ikke være bekendt.

Det er ikke personalet, der svigter – det er systemet, der ikke forstår dem.

Vi har brug for et opgør. Ikke med de ansatte, men med den måde vi leder dem på.

Vi skal:

• 🟣 Give mere ansvar og tillid til dem, der kender virkeligheden – personalet.
• 🟣 Invitere ledelsen tættere på gulvet og styrke forbindelsen mellem plan og praksis.
• 🟣 Anerkende medarbejderne som hele mennesker – med familier, følelser og faglighed.
• 🟣 Genskabe tilliden til systemet gennem ægte dialog og borgerinddragelse.

Og vigtigst af alt: Vi skal huske, at ældrepleje ikke handler om systemer og tal. Det handler om mennesker.

Hvis vi tør vende kulturen og sætte mennesket i centrum – så kan vi også vende udviklingen.

Det kræver mod.
Det kræver samarbejde.
Og det kræver, at vi lytter – før vi leder.

Jeg er klar til at tage det ansvar. Sammen med de medarbejdere, som hver dag gør det umulige muligt.