Foto: Forsyningen

Kundeservicemedarbejder til vikariat hos Frederikshavn Forsyning

28. juli 2026 - kl. 14:24 - af Henrik Christensen

Perfekt til dig med sabbatår – eller dig, der har lyst til et spændende vikariat.

Har du lyst til at prøve kræfter med kundeservice i en stor og spændende virksomhed? Måske har du sabbatår, er mellem to jobs eller søger et vikariat, hvor du kan få værdifuld erfaring.

Vi søger en serviceminded kundeservicemedarbejder til et vikariat på ca. 3 måneder med mulighed for forlængelse.

Du behøver ikke have mange års erfaring. Det vigtigste er, at du er imødekommende, trives med at tale med mennesker og har lyst til at yde en god service. Resten skal du nok blive lært op i.

Om jobbet

Du bliver en del af kundeservice hos Frederikshavn Forsyning, hvor du sammen med dygtige kolleger hjælper kunderne – primært på telefon og mail.

Du får en grundig oplæring og kommer blandt andet til at arbejde med:

• Besvarelse af telefoniske og skriftlige kundehenvendelser
• Vejledning og god kundeservice
• Administrative opgaver og vedligeholdelse af stamdata
• Samarbejde med kolleger på tværs af organisationen

Frederikshavn Forsyning har ansvaret for affald, vand, varme, el og spildevand, så henvendelserne er varierede, og ingen dage er helt ens.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• er serviceminded og imødekommende
• trives med at tale med mange mennesker i løbet af dagen
• har almindelige IT-kundskaber
• arbejder struktureret og er god til at bevare overblikket
• har lyst til at lære nyt og bidrage til en god stemning

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende. Det vigtigste er din indstilling, dit engagement og din lyst til at give kunderne en god oplevelse.

Du tilbydes

• Et spændende vikariat på ca. 3 måneder med mulighed for forlængelse
• Grundig oplæring og gode kolleger
• En arbejdsplads med en uformel omgangstone og stærkt sammenhold
• Erfaring fra en stor og veldrevet virksomhed

Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, og der afholdes samtaler løbende.

Interesseret? – så send gerne din ansøgning og CV hurtigst muligt via “Send ansøgning”- linket til højre.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Sara Rosholm på 30 21 45 15.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Klik på “Send ansøgning“, hvis du ønsker at komme i betragtning til dette job. Når du klikker på linket føres du automatisk over i MatchMinds system, hvor din ansøgning, CV og øvrige bilag kan uploades. Vi får automatisk besked, når materialet er uploadet. Det er vigtigt, at du følger denne fremgangsmåde, idet vi på denne måde kan tilbyde en langt bedre sikkerhed og dermed højere beskyttelse af dine personoplysninger, end hvis du eksempelvis sender dokumenterne i en usikret e-mail. Vi har ligeledes brug for dit samtykke til bl.a. at dele dine oplysninger med den virksomhed, vi rekrutterer på vegne af, og dette kan vi sikre ved, at du benytter ovennævnte fremgangsmåde.