Borgerservice lukket for personlig henvendelse

Borgerservice lukket for personlig henvendelse

12. november 2020 - kl. 9:25 - af

Grundet nye corona-restriktioner er alle Borgerservice-afdelinger lukket for personlig henvendelse til og med 3. december. Men de kan stadig tage sig af din henvendelse.

Ring i åbningstiden
Du kan kontakte Borgerservice på tlf. 98 45 50 00 eller på mail post@frederikshavn.dk i perioden mandag til onsdag kl. 8.00-15.00, torsdag kl. 8.00-17.00 og fredag 8.00-14.00.

Det gælder også Kørselskontoret, der kan kontaktes på tlf. 98 45 88 88.

Nød-åbningstider
Der indføres nød-åbningstider frem til 3 december, så borgere med akutte behov for personligt fremmøde kan få den nødvendige hjælp. Det kan fx være ved udlevering af mundbind og NemID.

Har du brug for at møde op i Borgerservice i nød-åbningstiden, skal du huske at bestille tid på forhånd på tlf. 98 45 50 00.

Nød-åbningstiderne er hver tirsdag kl. 10.00-12.00 og torsdag kl. 15.00-17.00.
De gælder for afdelingerne i Skagen og Frederikshavn.

Batterier til høreapparat
Får du brug for batterier til dit høreapparat, kan du bestille dem på www.oticon.dk eller tlf. 39 17 74 44

Ring til Den Digitale Hotline
Hos Den Digitale Hotline på tlf. 70 20 00 00 kan du få hjælp og vejledning til selvbetjeningsløsninger på www.frederikshavn.dk.

Den Digitale Hotline holder åbent mandag til torsdag: kl. 8.00-20.00, fredag: kl. 8.00-16.00 og søndag: kl. 16.00-20.00. Husk at sidde klar ved skærmen med dit NemID.

NemID-app
– Er du tæt på at løbe tør for nøgler på dit nøglekort, så anbefaler vi, at du henter NemID-appen, udtaler afdelingsleder Gitte Munk, og fortsætter; det er nemlig ikke muligt at hente et nyt NemID-nøglekort i Borgerservice pga. de nuværende restriktioner, medmindre du får en akuttid.

På Digitaliseringsstyrelsens hjemmeside www.digst.dk finder du mere information og vejledning. Husk at du skal bruge dit fysiske nøglekort til at aktivere app’en første gang.

Hold dig opdateret
På www.frederikshavn.dk kan du holde dig opdateret om corona-situationen i Frederikshavn Kommune. Hjemmesiden opdateres løbende om eventuelle nye restriktioner, testfaciliteter, nødberedskab og lignende.

 
Anbefal via e-mail Anbefal via e-mail

Anbefal artiklen via e-mail

Email en kopi af 'Borgerservice lukket for personlig henvendelse' til en bekendt

E-Mail Image Verification

Loading ... Loading ...
© 2023 FrederikshavnsAvis.dk - lokale nyheder fra Frederikshavn

Vidste du at vi har en udgave
af avisen der er optimeret til

Cookie-indstillinger